ブランドオフの評判・口コミ

4.9
Googleマップの口コミ 5,189件
集計した店舗
48店舗(公式の一覧 59店舗のうち)
口コミは信用できる?

ブランドオフ48店舗にGoogleマップで投稿された、直近3年(2023年10月31日〜2026年10月31日)の口コミ5,189件を集計しました。(2026年11月1日更新)

この記事は、カイトリビュー編集部が、Googleマップの口コミと各社の公式サイトをもとにまとめています。 運営者について

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結論

査定額に満足した声が大半で、ほかの店より高かったという声もあります。

気をつけたいのは、待ち時間とほかの店との金額の差です。

向いている人

  • 査定だけ受けて、ほかの店と比べたい人(査定料・キャンセル料は無料)
  • 近くに店がある人(全国59店舗)

売る前にしておくこと

  1. 急ぐときは、行く前に混み具合を問い合わせる
  2. 金額の内訳を聞いてから決める
  3. 同じ時期に2〜3社で査定を受けて比べる

結論は、集計した48店舗の口コミの分類と、公式サイトの条件をもとにしています。

口コミはGoogleマップの店舗に投稿されたもので、AIが分類した3,089件のうち、出張買取の口コミは10件、宅配買取の口コミは2件です。出張買取・宅配買取の評判は、このページの数字からは分かりません。

ブランドオフの評判は?良い口コミ・悪い口コミ

良い口コミで多いのは査定額とほかの店との比較、悪い口コミで多いのは査定額です。

複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。

良い口コミAIの要約

査定に出す前に考えていたより、高い金額を言ってもらえました。

査定額に満足した口コミ(約1,800件)のうち、およそ2割
査定額

いくつかの店で見積もりを取って比べたら、こちらのほうが高い金額でした。

他店より高かったという口コミ(約360件)のうち、およそ4割
他店との比較

悪い口コミAIの要約

別の買取店で言われた金額と比べると、この店のほうが安かったです。

同じ内容の口コミ 11件時計を売った人に多い声
査定額

ブランドオフの悪い評判は本当?気をつけたいこと

5,189件の口コミのうち、星1〜2は1.1%です。気をつけたいのは、次の3つです。

待たされた

口コミの内容

店に行っても、すぐには案内されなかった

件数・割合
待ち時間に触れた口コミのうち、約4%が待たされたと書いています
避けるには
急ぐときは、店に行く前に混み具合を問い合わせましょう。

ほかの店のほうが高かった

口コミの内容

ほかの店と比べたら、この店のほうが安かった

件数・割合
ほかの店と比べた口コミのうち、約4%がほかの店のほうが高かったと書いています
避けるには
同じ時期に2〜3社で査定を受けて比べましょう。

金額の理由の説明が足りなかった

口コミの内容

金額の理由を聞いても、よく分からなかった

件数・割合
説明に触れた口コミのうち、約3%が金額の説明が足りなかったと書いています
避けるには
品物ごとの金額と、手数料などの内訳を聞いてから決めましょう。

ブランドオフの買取価格は安い?他店より高い?

査定額をほかの店と比べた口コミ(約380件)のうち
ブランドオフのほうが高かった約93%

AIが分類した口コミ3,089件のうち、ほかの店と査定額を比べていた317件をもとに、全体の件数と割合を計算しています。

  • ブランドオフが高かった約93%
  • 他店が高かった約4%
  • どちらとも書いていない約3%

査定額をほかの店と比べた口コミのうち、その買取店のほうが高かったと書いた割合

ブランドオフ
約93%比べた口コミ 約380件
コメ兵
約91%比べた口コミ 約760件
なんぼや
約91%比べた口コミ 約2,100件
ブラリバ
約89%比べた口コミ 約940件
おたからや
約86%比べた口コミ 約540件
バイセル
約84%比べた口コミ 約600件
買取大吉
約82%比べた口コミ 約450件
エコリング
約82%比べた口コミ 約410件

売った店に口コミを書く人が多いため、どの買取店でも高めに出やすい数字だと考えています。この割合の差だけで、どこが高く買い取るかは決められません。

査定額に触れた口コミ約1,800件のうち、査定額そのものへの不満は約1%です。査定を受けたあと、ほかの店で売ったという口コミは3件ありました。

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ブランドオフの買取価格の例は?公式サイトの買取実績

公式サイトから買取の例を紹介します。品物の状態や時期で、金額は変わります。

品物買取金額時期
ジョンローレンスサリバン ウォッシュドデニムストレートパンツ 2D013-0123-32(ランクA・ネイビー系・コットン)3,000円2024年12月2日
CHANEL カンボンライン キーケース シルバー金具12,000円2026年9月23日
CHANEL ボーイシャネル スモール チェーンショルダー A67085 ゴールド金具350,000円2026年9月27日

公式サイトの買取実績などのページ(3ページ。2026年11月1日確認)から載せています。

出典:ジョンローレンスサリバン ウォッシュドデニムストレートパンツ 2D013-0123-32/カンボンライン買取・査定/ボーイシャネル買取・査定

近くのブランドオフの口コミは?店舗別の件数と星1〜2の割合

集計した48店舗のうち、直近3年の口コミが30件以上ある36店舗を、件数の多い順に並べています。店舗ごとに星1〜2の割合が違うので、行く店の数字を確かめてから行くと安心です。

店舗名件数星の平均星1〜2
名古屋大須店1,0884.92.0%(22件/1,088件)
ブランド買取専門 地下鉄なんば駅前店3034.90.3%(1件/303件)
ブランド買取専門 オリナス錦糸町店1955.00.0%(0件/195件)
ブランド買取専門 文京白山店1925.00.0%(0件/192件)
ブランド買取専門 横浜西口店1905.00.0%(0件/190件)
ブランド買取専門 銀座並木通り店1894.91.1%(2件/189件)
ブランド買取専門 大津テラス店1734.91.2%(2件/173件)
ブランド買取専門 金沢駅西店1554.90.6%(1件/155件)
ブランド買取専門 ラ・ポルト青山店1394.91.4%(2件/139件)
ブランド買取専門 御経塚店1325.00.8%(1件/132件)
ブランド買取専門 宇都宮インターパークビレッジ店1284.90.0%(0件/128件)
ブランド買取専門 センター北駅前 プレミアヨコハマ店1225.00.0%(0件/122件)
ブランド買取専門 京都四条烏丸店1185.00.0%(0件/118件)
ブランド買取専門 ザ・モール仙台長町店1154.90.9%(1件/115件)
ブランド買取専門 古本市場鶴見店1144.91.8%(2件/114件)
ブランド買取専門 横浜元町店1144.90.9%(1件/114件)
ブランド買取専門 マチノマ大森店1094.81.8%(2件/109件)
ブランド買取専門 三井アウトレットパーク仙台港店1094.80.9%(1件/109件)
ブランド買取専門 マックスバリュ牧志店1064.90.0%(0件/106件)
ブランド買取専門 MONA新浦安店1055.00.0%(0件/105件)
ブランド買取専門 梅田大阪駅前第4ビル店994.93.0%(3件/99件)
金沢本店994.85.1%(5件/99件)
ブランド買取専門 エキーマ今津店914.90.0%(0件/91件)
ブランド買取専門 ザ・モール郡山店824.91.2%(1件/82件)
ブランド買取専門 高槻アクトアモーレ店824.90.0%(0件/82件)
ブランド買取専門 タスクール吹上店754.90.0%(0件/75件)
ブランド買取専門 富山グリーンモール山室店754.90.0%(0件/75件)
ブランド買取専門 大分駅前店734.82.7%(2件/73件)
ブランド買取専門 赤坂見附店734.66.8%(5件/73件)
ブランド買取専門 ViaあべのWalk店694.90.0%(0件/69件)
ブランド買取専門 LIFE仙台六丁の目店594.90.0%(0件/59件)
ブランド買取専門 仙台一番町店545.00.0%(0件/54件)
ブランド買取専門 古町ルフル店514.90.0%(0件/51件)
ブランド買取専門 JR六甲道駅前店414.90.0%(0件/41件)
ブランド買取専門 サンステップ福井本店414.90.0%(0件/41件)
ブランド買取専門 LIFE仙台中倉店375.00.0%(0件/37件)
ブランドオフ
4.9
Googleマップの口コミ 5,189件
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ブランドオフの査定料・キャンセル料は?入金はいつ?

査定料・キャンセル・入金の条件は、買取の方法ごとに確認できます。

査定料・手数料査定料、往復の送料、キャンセル料はすべて無料
店頭:査定料は無料
宅配:査定料、宅配買取の送料、振込手数料などは無料
出張:出張料、査定料、申込みなどの諸費用はすべて無料
キャンセルと返送料査定額に納得できなければキャンセルでき、品物を返却。キャンセル料・査定料は無料
店頭:査定額に納得できなければ持ち帰れる。査定料・キャンセル料は無料
宅配:偽造品は返送料がかかる場合あり。買取後に同社の基準外品と判明した場合は契約無効となり、買取代金の返還が必要
出張:契約日から8日を経過するまで、書面で無条件に申込みを撤回できる。書面を送った時に効力が生じる
本人確認に必要なもの
本人確認に必要なものを見る
原則、現住所記載の本人確認書類が必要。改姓時は申込者と同一人物であることを示す書類も必要
店頭:現住所を確認できる本人確認書類(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポートなど)が必要
宅配:1万円以上は本人確認が必要。査定額の承認後、本人確認書類の住所へ買取ID記載の簡易書留を発送
出張:買取には、本人確認ができる資料の提示が必要
事前の査定公式LINEを友だち追加し、品物の写真を送ると無料で査定額を確認できる
店頭:LINEで無料の目安査定を受けた後、店頭買取を利用できる
宅配:写真と品物の情報で仮の査定額の下限・上限を案内。正確な買取額は品物を送った後の現物査定で案内する
出張:LINEで無料の目安査定を受けた後、出張買取を利用できる
買い取れない物エルメス製品は、色の塗り直しや正規店以外での修理があると、買取できない場合がある
宅配・出張:著しい傷・汚れ・破れなど、状態によっては買取できない場合がある
買い取っている物の種類2023年10月1日時点で、ブランドバッグ、ブランド腕時計、ジュエリー、金・プラチナ、毛皮、ブランド洋服
宅配:ブランドバッグ、時計、ジュエリー、衣類などを買取
出張:ブランドのバッグ・小物・時計・衣料、金・貴金属(18金・24金)、ブランドを問わないジュエリー
送料が無料になる条件往復の送料は無料
宅配:宅配キットの配送・返送を含め、送料はすべて同社負担
査定額の承認のしかた提示された査定額に納得した場合のみ買取
店頭:店頭で査定額を確認し、納得した場合に買取
宅配:査定結果を電話かメールで確認し、金額に納得すれば買取。納得しない品は返送
出張:提示された査定額に納得した場合に買取
支払いの方法と時期店頭:査定額に納得すれば、その場で現金払い
宅配:査定額の承認後、最短翌営業日に振込。1万円以上の取引は簡易書留による本人確認後に支払い
出張:査定額に納得すれば、その場で現金払い。50万円以上は振込。本人確認資料の提示が必要
申込みから入金までの流れ店頭:店舗に品物を持ち込み、査定額に納得すれば、その場で現金を受け取る
宅配:キットを受け取り品物を発送。電話・メールで査定結果を確認し、納得すれば指定口座へ入金、納得しない品は返送
出張:フォームか電話で申込み、訪問査定の金額に納得すれば、その場で現金を受け取る
宅配キットの有無宅配:M・Lの宅配キットあり。1回1箱(Lは2箱)まで。入らない・超過は電話相談。自前の箱なら着払い伝票・買取依頼書を送付
査定の結果が出るまでの日数宅配:品物到着後、通常1~2日以内に査定完了。品物が多い場合は時間がかかることがある
偽物・コピー品の扱いシャネルは付属品がなくても、本体で本物かどうかを確認して査定する
買取成立後の取り消し買取後の品物の返却は原則として受け付けない
宅配:査定額の承諾で契約が成立し、所有権が移転。移転後のキャンセル・返品は不可
出張:契約日から8日を経過するまでは書面で無条件に撤回でき、書面を送った時点で効力が生じる
キャンセル料査定額に納得できない場合のキャンセル料は無料
店頭:キャンセル料は無料
宅配:キャンセル料は0円
出張:査定後のキャンセル料は無料
公式サイトの運営会社株式会社K-ブランドオフ
運営会社の所在地〒921-8013 石川県金沢市新神田2丁目5番17号
運営会社の古物商許可番号東京都公安委員会許可 第301061906960号

条件が変わった記録

日付項目前の内容新しい内容
2026-11-01all.accepted_itemsバッグ、財布・小物、時計、ジュエリー、ファッション・衣類、金・貴金属、その他のアイテム。2023年10月1日時点で、ブランドバッグ、ブランド腕時計、ジュエリー、金・プラチナ、毛皮、ブランド洋服。
2026-11-01all.approval査定後に提示された金額に納得した場合のみ買取となる。提示された査定額に納得した場合のみ買取。
2026-11-01all.cancellation金額に納得できなければキャンセルでき、品物は返却される。キャンセル料や査定料はかからない。査定額に納得できなければキャンセルでき、品物を返却。キャンセル料・査定料は無料。
2026-11-01all.excluded_itemsエルメス製品で色の塗り直しや正規店以外での修理をした物は、買取を受けられない場合がある。エルメス製品は、色の塗り直しや正規店以外での修理があると、買取できない場合がある。
2026-11-01all.fees査定料、往復の送料、キャンセル料はすべて0円。査定料、往復の送料、キャンセル料はすべて無料。
ブランドオフ
4.9
Googleマップの口コミ 5,189件
ブランドオフの公式サイトを見る公式サイトへ移動します

ブランドオフはほかの買取店と比べてどう?

星1〜2の口コミの割合は1.1%で、集計した8つの買取店の中で2番目に低いです。

買取店ごとに、集計した店舗の数が違います。店舗の数は下の表にあります。

8つの買取店を比べています。

口コミの数字

買取店星1〜2の割合ほかの店より高かったという口コミ詳細
ブランドオフ星の平均 4.95,189件59店舗のうち48店舗を集計1.1%約93%比べた口コミ 約380件
なんぼや星の平均 4.944,367件136店舗のうち134店舗を集計1.4%約91%比べた口コミ 約2,100件
バイセル星の平均 4.829,516件187店舗のうち68店舗を集計1.3%約84%比べた口コミ 約600件
おたからや星の平均 4.823,958件2,054店舗のうち76店舗を集計0.9%約86%比べた口コミ 約540件
コメ兵星の平均 4.917,896件226店舗のうち129店舗を集計1.1%約91%比べた口コミ 約760件
エコリング星の平均 4.815,054件361店舗のうち123店舗を集計2.1%約82%比べた口コミ 約410件
ブラリバ星の平均 4.812,877件30店舗2.0%約89%比べた口コミ 約940件
買取大吉星の平均 4.810,816件2,436店舗のうち106店舗を集計2.0%約82%比べた口コミ 約450件

ほかの店より高かったという口コミ:査定額をほかの店と比べた口コミのうち、この買取店のほうが高かったと書いた割合です。

買取の条件

買取店査定料返送料(宅配)入金(宅配)詳細
ブランドオフ星の平均 4.95,189件59店舗のうち48店舗を集計店頭:査定料は無料偽造品は返送料がかかる場合あり。買取後に同社の基準外品と判明した場合は契約無効となり、買取代金の返還が必要査定額の承認後、最短翌営業日に振込。1万円以上の取引は簡易書留による本人確認後に支払い
なんぼや星の平均 4.944,367件136店舗のうち134店舗を集計店頭:査定料・キャンセル料は無料無料(店の負担)金額の承認が14時までなら最短当日(土日祝を除く)
バイセル星の平均 4.829,516件187店舗のうち68店舗を集計店頭:持込買取の査定料・手数料無料利用者の負担(着払い)同意と本人確認のあとに振込(日数は未確認)
おたからや星の平均 4.823,958件2,054店舗のうち76店舗を集計店頭:店頭査定は無料宅配の案内なし宅配の案内なし
コメ兵星の平均 4.917,896件226店舗のうち129店舗を集計無料査定の結果を見て断った場合は無料(結果が出る前の自己都合などは負担あり)金額の承諾から5営業日以内
エコリング星の平均 4.815,054件361店舗のうち123店舗を集計未確認未確認未確認
ブラリバ星の平均 4.812,877件30店舗店頭:店頭の査定料は無料成約の前に断った場合は無料成約して書面を確定した翌営業日(原則)
買取大吉星の平均 4.810,816件2,436店舗のうち106店舗を集計店頭:店頭での査定は無料宅配の案内なし宅配の案内なし

宅配の案内なし:公式サイトの買取方法の案内に、宅配買取がありません(確認日の時点)。

未確認:公式サイトで確かめられていません。

同じ分野のほかの買取店:かんてい局・いくらや・まねきや・キングラム・ゴールドプラザ・福ちゃん・ギャラリーレア・ロデオドライブ・大黒屋・銀蔵・エコスタイル・リクロ

ブランドオフの口コミは信用できる?星5が9割の中身

星5が9割を占めていて、本文がある口コミの約28%が担当者の名前に触れています。

星の数より、何があったかが具体的に書かれた口コミのほうが参考になります。

星5の口コミの割合(ほかの買取店との比較)

ブランドオフ
93.7%
なんぼや
91.0%
買取大吉
89.8%
コメ兵
89.1%
おたからや
87.6%
ブラリバ
85.7%
バイセル
84.5%
エコリング
83.2%
年ごとの件数を見る
年口コミの件数星1〜2
202310月31日から
22件13.6%
2024
816件2.3%
2025
1,678件1.1%
202610月31日まで
2,673件0.6%
このページについて(集計方法と出典)

集計方法

ブランドオフ48店舗にGoogleマップで投稿された、直近3年(2023年10月31日〜2026年10月31日)の口コミ5,189件を集計しました。(2026年11月1日更新)

Googleマップに公開されているブランドオフ48店舗の口コミを集めました。星の割合や平均は、直近3年の口コミ5,189件のすべてから計算しています。

店舗は、公式サイトの店舗一覧の59店舗をすべて対象にしました。そのうち、Googleマップで店舗のページを特定でき、口コミの内容から買取の利用が中心と確かめられた48店舗を集計しています。店舗のページを特定できなかった1店舗と、口コミの内容から買取店と確かめられなかった10店舗は除いています。

「約」が付いた割合と件数は、AIが分類した口コミ(3,168件)から、全体を計算したものです。対象は、買取や査定について書かれた口コミです。商品の購入についての口コミは含めていません。

星1〜2の口コミは、本文があるものをすべて分類しています。星3以上の口コミは一部を選んで分類し、選んだ1件が全体の何件分にあたるかを数えて、全体の数字を計算しています。

「◯件」と書いた数字は、AIが分類した口コミの中で見つかった件数です。全体ではこれより多い可能性があります。

割合は四捨五入しているので、足しても100%にならないことがあります。

口コミの文章はそのまま載せず、AIが分類・要約した内容を載せています。

  • 口コミはGoogleマップの店舗に投稿されたもので、AIが分類した3,089件のうち、出張買取の口コミは10件、宅配買取の口コミは2件です。出張買取・宅配買取の評判は、このページの数字からは分かりません。

出典

ブランドオフ:公式サイトの案内1・2・3・4・5・6・7・8・9(2026年11月1日確認)
なんぼや:公式サイトの案内1・2(2026年10月12日確認)
バイセル:公式サイトの案内1・2(2026年10月7日確認)
おたからや:公式サイトの案内1・2(2026年10月29日確認)
コメ兵(KOMEHYO):公式サイトの案内1・2(2026年10月7日確認)
ブラリバ:公式サイトの案内1・2(2026年11月1日確認)
買取大吉:公式サイトの案内1・2(2026年10月12日確認)