断りにくかった
- 口コミの内容
売るのを断ろうとしたら、引き止められた
- 件数・割合
- 引き止めに不満の口コミが22件以上
- 避けるには
- 「金額を聞いてから決めます」と、査定の前に伝えておきましょう。
結論
査定額と待ち時間の短さに満足した声が大半です。
気をつけたいのは、断りにくさと手数料です。
向いている人
- 近くに店がある人（全国187店舗）
売る前にしておくこと
- 「金額を聞いてから決めます」と、査定の前に伝えておく
- 手数料を引いたあとの受取額を先に聞く
- 同じ時期に2〜3社で査定を受けて比べる
結論は、集計した68店舗の口コミの分類と、公式サイトの条件をもとにしています。
口コミはGoogleマップの店舗に投稿されたもので、AIが分類した5,317件のうち、出張買取の口コミは18件、宅配買取の口コミは1件です。出張買取・宅配買取の評判は、このページの数字からは分かりません。
バイセルの評判は？良い口コミ・悪い口コミ
良い口コミで多いのは査定額と待ち時間、悪い口コミで多いのはほかの店との比較と接客です。
複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。
良い口コミAIの要約
持ち込んだ品物に、自分で考えていたより高い査定額がつきました。
別の買取店でも見てもらいましたが、こちらのほうが高い査定額でした。
査定は手際よく進んで、結果が出るまでに時間はかかりませんでした。
残りの声を見る
売るように迫られることはなく、手放すかどうかは自分で決められました。
悪い口コミAIの要約
いくつかの店で査定してもらったら、この店より高い金額を出す店がありました。
買取をお願いしたのに、ここでは対応できないと断られました。
価値が低いと説明されましたが、ほかの店ではもっと高い査定額がつきました。
バイセルの悪い評判は本当？気をつけたいこと
29,516件の口コミのうち、星1〜2は1.3％です。気をつけたいのは、次の5つです。
手数料で、思ったより低かった
- 口コミの内容
手数料を引かれて、思っていたより低い金額になった
- 件数・割合
- 手数料への不満の口コミが6件以上
- 避けるには
- 手数料を引いたあとの受取額を、先に聞いておきましょう。
ほかの店のほうが高かった
- 口コミの内容
いくつかの店で査定してもらったら、この店より高い金額を出す店がありました。
複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。- 件数・割合
- ほかの店と比べた口コミのうち、約12％がほかの店のほうが高かったと書いています
- 避けるには
- 同じ時期に2〜3社で査定を受けて比べましょう。
査定額が思ったより低かった
- 口コミの内容
思っていたより低い査定額だった
- 件数・割合
- 査定額に触れた口コミのうち、約6％が思っていたより低かったと書いています
- 避けるには
- 買取相場を調べてから持ち込み、2〜3社で比べましょう。
待たされた
- 口コミの内容
店に行っても、すぐには案内されなかった
- 件数・割合
- 待ち時間に触れた口コミのうち、約6％が待たされたと書いています
- 避けるには
- 急ぐときは、店に行く前に混み具合を問い合わせましょう。
バイセルの買取価格は安い？他店より高い？
査定額をほかの店と比べた口コミ（約600件）のうち
バイセルのほうが高かった約84％
AIが分類した口コミ5,317件のうち、ほかの店と査定額を比べていた368件をもとに、全体の件数と割合を計算しています。
- バイセルが高かった約84％
- 他店が高かった約12％
- どちらとも書いていない約4％
この割合は、売った・査定を受けたと書いている口コミだけで計算しています。
売った店に口コミを書く人が多いため、どの買取店でも高めに出やすい数字だと考えています。この割合の差だけで、どこが高く買い取るかは決められません。
査定額に触れた口コミ約4,400件のうち、査定額そのものへの不満は約6％です。査定を受けたあと、ほかの店で売ったという口コミは34件ありました。
口コミでは、交渉に応じてもらえたという声が多くあります。査定の途中で金額が上がったという口コミが91件、下がったという口コミが6件あります。
この話題の声を見るバイセルの買取価格の例は？公式サイトの買取実績
公式サイトから買取の例を紹介します。品物の状態や時期で、金額は変わります。
| 品物 | 買取金額 | 時期 |
|---|---|---|
| GRAND SEIKO グランドセイコー 8N65-8000（状態ランクAB）など計6点 | 59,000円 | 2026/09/18 |
| CHANEL マトラッセ Wフラップチェーンショルダーバッグ（状態ランクB）など計7点 | 1,627,000円 | 2026/09/04 |
| LOUIS VUITTON エピ カードケース／名刺入れ（状態ランクB）など計4点 | 3,500円 | 2026/09/02 |
| SEIKO クオーツ腕時計（状態ランクB）など計12点 | 3,500円 | 2026/09/24 |
| LOUIS VUITTON エピ ノクターンPM M5218A（状態ランクC）など計4点 | 17,000円 | 2026/05/02 |
| MIU MIU サングラス（状態ランクBC）など計2点 | 4,200円 | 2026/09/07 |
公式サイトの買取実績などのページ（4ページ。2026年10月16日確認）から載せています。
出典：買取実績／CHANEL / マトラッセ / Wフラップチェーンショルダーバッグ / 状態ランク：Bなど7点(福岡中尾店よりご来店・店頭買取）／LOUIS VUITTON / エピ /カードケース/名刺入れ/状態ランク：Bなど4点(ロサヴィア茨木店よりご来店・店頭買取）／LOUIS VUITTON / エピ / ノクターンPM / M5218A / 状態ランク：Cなど4点（福岡県福岡市博多区・出張買取）
近くのバイセルの口コミは？店舗別の件数と星1〜2の割合
集計した68店舗のうち、直近3年の口コミが30件以上ある66店舗を、件数の多い順に並べています。店舗ごとに星1〜2の割合が違うので、行く店の数字を確かめてから行くと安心です。
| 店舗名 | 件数 | 星の平均 | 星1〜2 |
|---|---|---|---|
| バイセル 立川フロム中武店 | 1,340 | 4.8 | 0.4％（6件／1,340件） |
| バイセル 天神地下街店 | 1,143 | 4.9 | 1.0％（11件／1,143件） |
| バイセル 京都四条通店 | 1,072 | 4.7 | 1.7％（18件／1,072件） |
| バイセル 有楽町交通会館店 | 1,070 | 4.8 | 0.7％（7件／1,070件） |
| バイセル エキマルシェ大阪クロスト店 | 1,031 | 4.8 | 1.4％（14件／1,031件） |
| バイセル 新宿サブナード店 | 1,015 | 4.8 | 1.2％（12件／1,015件） |
| バイセル なんばCITY店 | 977 | 4.8 | 1.7％（17件／977件） |
| バイセル 神戸三宮店 | 893 | 4.8 | 0.9％（8件／893件） |
| バイセル ビエラ奈良店 | 876 | 4.7 | 0.8％（7件／876件） |
| バイセル 大宮DOM店 | 845 | 4.7 | 1.4％（12件／845件） |
| バイセル キテミテ松戸店 | 815 | 4.8 | 1.0％（8件／815件） |
| バイセル スカイプラザ柏店 | 689 | 4.7 | 1.7％（12件／689件） |
| バイセル 池袋パルコ店 | 670 | 4.8 | 0.7％（5件／670件） |
| バイセル センター南サウスウッド店 | 667 | 4.7 | 1.2％（8件／667件） |
| バイセル 八王子駅北口店 | 642 | 4.9 | 0.6％（4件／642件） |
| バイセル ＫＩＴＴＥ名古屋店 | 640 | 4.7 | 1.6％（10件／640件） |
| バイセル 町田東急ツインズ店 | 636 | 4.8 | 1.1％（7件／636件） |
| バイセル グランデュオ蒲田店 | 607 | 4.8 | 0.8％（5件／607件） |
| バイセル 吉祥寺レンガ館モール店 | 594 | 4.8 | 0.5％（3件／594件） |
| バイセル 仙台定禅寺通り店 | 590 | 4.8 | 1.4％（8件／590件） |
| バイセル 名古屋栄セントラルパーク店 | 546 | 4.8 | 0.9％（5件／546件） |
| バイセル LICOPA東大和店 | 520 | 4.8 | 1.2％（6件／520件） |
| バイセル 北千住マルイ店 | 473 | 4.9 | 1.1％（5件／473件） |
| バイセル スマーク伊勢崎店 | 467 | 4.7 | 1.5％（7件／467件） |
| バイセル 巣鴨地蔵通り店 | 456 | 4.9 | 1.1％（5件／456件） |
| バイセル 広島パルコ店 | 450 | 4.8 | 0.7％（3件／450件） |
| バイセル 阪急17番街店 | 449 | 4.8 | 0.7％（3件／449件） |
| バイセル 梅田第1ビル店 | 424 | 4.8 | 1.9％（8件／424件） |
| バイセル 横浜モアーズ店 | 419 | 4.8 | 1.4％（6件／419件） |
| バイセル ザザシティ浜松店 | 417 | 4.8 | 1.2％（5件／417件） |
| バイセル 渋谷サクラステージ店 | 411 | 4.9 | 0.2％（1件／411件） |
| バイセル 熊本ゆめタウンはません店 | 410 | 4.8 | 0.7％（3件／410件） |
| バイセル ゆめが丘ソラトス店 | 390 | 4.9 | 1.3％（5件／390件） |
| バイセル 横浜元町店 | 383 | 4.8 | 1.0％（4件／383件） |
| バイセル アスナル金山店 | 359 | 4.7 | 0.3％（1件／359件） |
| バイセル 神戸元町駅東口店 | 321 | 4.8 | 1.2％（4件／321件） |
| バイセル バロー瀬戸西店 | 317 | 4.8 | 1.9％（6件／317件） |
| バイセル 自由が丘駅前店 | 316 | 4.7 | 2.5％（8件／316件） |
| バイセル ベイシア磐田豊岡店 | 299 | 4.9 | 0.7％（2件／299件） |
| バイセル イオン金沢八景店 | 289 | 4.8 | 2.1％（6件／289件） |
| バイセル ららぽーと安城店 | 286 | 4.8 | 3.5％（10件／286件） |
| バイセル 関内伊勢佐木モール店 | 277 | 4.8 | 3.6％（10件／277件） |
| バイセル アコス草加店 | 271 | 4.9 | 0.7％（2件／271件） |
| バイセル MEGAドン･キホーテUNY掛川店 | 267 | 4.8 | 2.2％（6件／267件） |
| バイセル 名古屋御器所店 | 248 | 4.6 | 4.8％（12件／248件） |
| バイセル 心斎橋南船場店 | 238 | 4.7 | 5.0％（12件／238件） |
| バイセル 静岡駅北口店 | 233 | 4.9 | 1.7％（4件／233件） |
| バイセル 恵比寿駅前店 | 232 | 4.8 | 1.7％（4件／232件） |
| バイセル 福田屋鹿沼店 | 225 | 4.7 | 3.1％（7件／225件） |
| バイセル 日比谷シャンテ店 | 224 | 4.8 | 0.4％（1件／224件） |
| バイセル 小田急マルシェ相武台店 | 205 | 4.9 | 1.0％（2件／205件） |
| バイセル 日永カヨーショッピングセンター店 | 183 | 4.8 | 2.7％（5件／183件） |
| バイセル 表参道青山通り店 | 169 | 4.5 | 7.7％（13件／169件） |
| バイセル 栄セントラルパーク 2号店 | 157 | 4.6 | 1.9％（3件／157件） |
| バイセル 鶴見フーガ店 | 155 | 4.8 | 0.6％（1件／155件） |
| バイセル イオン春日井店 | 153 | 4.8 | 3.3％（5件／153件） |
| バイセル イオン南陽店 | 127 | 4.9 | 0.0％（0件／127件） |
| バイセル イオン金山店 | 120 | 4.9 | 0.8％（1件／120件） |
| バイセル MEGAドン・キホーテUNY榛原店 | 116 | 4.7 | 0.9％（1件／116件） |
| バイセル イオンタウン有松店 | 116 | 4.9 | 0.9％（1件／116件） |
| バイセル Odakyu OX 読売ランド店 | 112 | 4.9 | 1.8％（2件／112件） |
| バイセル 東急ストア金町店 | 104 | 4.8 | 1.0％（1件／104件） |
| バイセル イオンタウン松ヶ崎店 | 98 | 4.7 | 0.0％（0件／98件） |
| バイセル 鎌ヶ谷大仏駅店 | 89 | 4.6 | 2.2％（2件／89件） |
| バイセル MEGAドン・キホーテUNY吉良店 | 76 | 4.9 | 0.0％（0件／76件） |
| バイセル 神奈川新町店 | 72 | 4.5 | 6.9％（5件／72件） |
条件に合う店舗が見つかりませんでした。
バイセル
Googleマップの口コミ 29,516件
バイセル
バイセルの査定料・キャンセル料は？入金はいつ？
店頭・宅配・出張のどれも、査定料と手数料は無料です。店頭と出張はその場で現金（出張は、高額のときに後日の振込になることがあります）、宅配は振込です。宅配で査定額を断ったときの返送料は、利用者の負担です。
| 査定料・手数料 | 店頭：査定料・買取手数料は無料 宅配：査定料等の手数料は無料。振込手数料は会社が負担する 出張：出張料・査定料等の手数料は無料 店頭：持込買取の査定料・手数料無料 |
|---|---|
| キャンセルと返送料 | 宅配：査定額に納得しない場合は返却可能。返送料は着払いで利用者負担 出張：査定額等に納得しなければ断れる。キャンセル料は無料 |
| 支払いの方法と時期 | 店頭：その場で現金払い 宅配：査定額への同意と本人確認完了後、指定の銀行口座に振り込む 出張：買取成立後、その場で現金払い。高額の場合は後日振込になる場合がある |
| 本人確認に必要なもの | 本人確認に必要なものを見る店頭・出張：運転免許証・運転経歴証明書・在留カード・特別永住者証明書・マイナンバーカード・障害者手帳等。在留カードは品物によって使用できない場合がある 宅配：予約後に届くSMSのリンクから本人確認を行う |
| 事前の査定 | LINE査定がある |
| キャンセル料 | キャンセル料は無料 |
| 偽物・コピー品の扱い | 宅配：ブランド品のコピー品・模倣品は買取不可 |
| 買取成立後の取り消し | 宅配：宅配買取はクーリングオフ対象外で、契約成立後の自己都合の返品は不可 出張：出張買取に限り、契約日を含め8日以内の申し出で返品保証 |
| 公式サイトの運営会社 | 株式会社BuySell Technologies |
| 運営会社の所在地 | 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル |
| 運営会社の古物商許可番号 | 東京都公安委員会 第301041408603号 |
手数料への不満を書いた口コミは6件あります。
バイセル
Googleマップの口コミ 29,516件
バイセル
バイセルはほかの買取店と比べてどう？
星1〜2の口コミの割合は1.3％で、集計した8つの買取店の中で3番目に低いです。
買取店ごとに、集計した店舗の数が違います。店舗の数は下の表にあります。
8つの買取店を比べています。
口コミの数字
| 買取店 | 星1〜2の割合 | ほかの店より高かったという口コミ | 詳細 |
|---|---|---|---|
| バイセル | 1.3％ | 約84％比べた口コミ 約600件 | |
| なんぼや | 1.4％ | 約91％比べた口コミ 約2,100件 | |
| ザ・ゴールド | 1.9％ | 約57％比べた口コミ 約150件 | |
| おたからや | 0.9％ | 約86％比べた口コミ 約540件 | |
| コメ兵 | 1.1％ | 約91％比べた口コミ 約760件 | |
| エコリング | 2.1％ | 約82％比べた口コミ 約410件 | |
| ブラリバ | 2.0％ | 約89％比べた口コミ 約940件 | |
| 買取大吉 | 2.0％ | 約82％比べた口コミ 約450件 |
ほかの店より高かったという口コミ：査定額をほかの店と比べた口コミのうち、この買取店のほうが高かったと書いた割合です。
買取の条件
| 買取店 | 査定料 | 返送料（宅配） | 入金（宅配） | 詳細 |
|---|---|---|---|---|
| バイセル | 店頭：持込買取の査定料・手数料無料 | 利用者の負担（着払い） | 同意と本人確認のあとに振込（日数は未確認） | |
| なんぼや | 店頭：査定料・キャンセル料は無料 | 無料（店の負担） | 金額の承認が14時までなら最短当日（土日祝を除く） | |
| ザ・ゴールド | 店頭：査定料・キャンセル料は無料 | 未確認 | 未確認 | |
| おたからや | 店頭：店頭査定は無料 | 宅配の案内なし | 宅配の案内なし | |
| コメ兵 | 無料 | 査定の結果を見て断った場合は無料（結果が出る前の自己都合などは負担あり） | 金額の承諾から5営業日以内 | |
| エコリング | 未確認 | 未確認 | 未確認 | |
| ブラリバ | 店頭：店頭の査定料は無料 | 成約の前に断った場合は無料 | 成約して書面を確定した翌営業日（原則） | |
| 買取大吉 | 店頭：店頭での査定は無料 | 宅配の案内なし | 宅配の案内なし |
宅配の案内なし：公式サイトの買取方法の案内に、宅配買取がありません（確認日の時点）。
未確認：公式サイトで確かめられていません。
同じ分野のほかの買取店：かんてい局・いくらや・まねきや・キングラム・ブランドオフ・ゴールドプラザ・福ちゃん・ギャラリーレア・ロデオドライブ・大黒屋・銀蔵・エコスタイル・リクロ
バイセルの口コミは信用できる？星5が8割の中身
星5が8割を占めていて、本文がある口コミの約19％が担当者の名前に触れています。
投稿したいきさつに触れた口コミもあります。
- 投稿を頼まれた：8件（7店舗）
- 投稿すると査定額が上がる・特典があると案内された：4件
- 頼まれたのではなく自分で書いた：0件
星の数より、何があったかが具体的に書かれた口コミのほうが参考になります。
年ごとの件数を見る
年口コミの件数星1〜2
202310月31日から1,225件1.1％
202410,048件0.9％
20259,814件1.2％
202610月31日まで8,429件1.9％
10人の回答が集まると、ここに結果が出ます。
バイセルで査定を受けた人へ：体験を教えてください
金額を覚えていなくても大丈夫です。査定のときにあったことを、そのまま書いてください。
投稿は、内容を確認してから載せます。担当者の名前など、個人が分かることは書かないでください。 投稿のきまり
このページについて（集計方法と出典）
集計方法
Googleマップに公開されているバイセル68店舗の口コミを集めました。星の割合や平均は、直近3年の口コミ29,516件のすべてから計算しています。
店舗は、公式サイトの店舗一覧の187店舗をすべて対象にしました。そのうち、Googleマップで店舗のページを特定でき、口コミの内容から買取の利用が中心と確かめられた68店舗を集計しています。店舗のページを特定できなかった22店舗と、口コミの内容から買取店と確かめられなかった97店舗は除いています。
「約」が付いた割合と件数は、AIが分類した口コミ（5,320件）から、全体を計算したものです。対象は、買取や査定について書かれた口コミです。商品の購入についての口コミは含めていません。
星1〜2の口コミは、本文があるものをすべて分類しています。星3以上の口コミは一部を選んで分類し、選んだ1件が全体の何件分にあたるかを数えて、全体の数字を計算しています。
「◯件」と書いた数字は、AIが分類した口コミの中で見つかった件数です。全体ではこれより多い可能性があります。
割合は四捨五入しているので、足しても100％にならないことがあります。
口コミの文章はそのまま載せず、AIが分類・要約した内容を載せています。
- 口コミはGoogleマップの店舗に投稿されたもので、AIが分類した5,317件のうち、出張買取の口コミは18件、宅配買取の口コミは1件です。出張買取・宅配買取の評判は、このページの数字からは分かりません。