断りにくかった
- 口コミの内容
売るのを断ろうとしたら、引き止められた
- 件数・割合
- 引き止めに不満の口コミが6件以上
- 避けるには
- 「金額を聞いてから決めます」と、査定の前に伝えておきましょう。
キングラム70店舗にGoogleマップで投稿された、直近3年(2023年10月7日〜2026年10月7日)の口コミ5,864件を集計しました。(2026年11月1日更新)
この記事は、カイトリビュー編集部が、Googleマップの口コミと各社の公式サイトをもとにまとめています。 運営者について
買取の情報
査定額と待ち時間の短さに満足した声が大半です。
気をつけたいのは、断りにくさとほかの店との金額の差です。
結論は、集計した70店舗の口コミの分類と、公式サイトの条件をもとにしています。
口コミはGoogleマップの店舗に投稿されたもので、AIが分類した2,903件のうち、出張買取の口コミは12件、宅配買取の口コミは1件です。出張買取・宅配買取の評判は、このページの数字からは分かりません。
良い口コミで多いのは査定額と待ち時間、悪い口コミで多いのはほかの店との比較と待ち時間です。
複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。
査定してもらったら、思っていたより高い値段が付きました。
査定をお願いしたら、すぐに終わって待たされませんでした。
同じ品物をいくつかの店で査定してもらったら、ほかの店のほうが高い金額でした。
買取をお願いしてから手続きが終わるまで、かなり長く待たされました。
買取をお願いしたら、この品物は買い取れないと店の人に言われました。
査定に出した品物に、ほとんど値段がつかないと言われました。
ほかの買取店の相場を目安にすると、こちらの買取価格のほうが安かったです。
どの品物がどう評価されたのか、示し方が足りなくて確かめにくかったです。
持って行った品の買取を断られ、どうして駄目なのか疑問が残りました。
査定が終わっても呼び出しがなく、ずっと待ったままになりました。
5,864件の口コミのうち、星1〜2は4.3%です。気をつけたいのは、次の5つです。
売るのを断ろうとしたら、引き止められた
同じ品物をいくつかの店で査定してもらったら、ほかの店のほうが高い金額でした。
複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。買取をお願いしてから手続きが終わるまで、かなり長く待たされました。
複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。どの品物がどう評価されたのか、示し方が足りなくて確かめにくかったです。
複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。査定に出した品物に、ほとんど値段がつかないと言われました。
複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。AIが分類した口コミ2,903件のうち、ほかの店と査定額を比べていた275件をもとに、全体の件数と割合を計算しています。
この割合は、売った・査定を受けたと書いている口コミだけで計算しています。
売った店に口コミを書く人が多いため、どの買取店でも高めに出やすい数字だと考えています。この割合の差だけで、どこが高く買い取るかは決められません。
査定額に触れた口コミ約1,500件のうち、査定額そのものへの不満は約6%です。査定を受けたあと、ほかの店で売ったという口コミは12件ありました。
口コミでは、交渉に応じてもらえたという声が多くあります。査定の途中で金額が上がったという口コミが14件、下がったという口コミが2件あります。
この話題の声を見る公式サイトから買取の例を紹介します。品物の状態や時期で、金額は変わります。
| 品物 | 買取金額 | 時期 |
|---|---|---|
| オメガ シーマスター 2599.80 SS AT(状態B) | 250,000円 | 2026年10月5日 |
| グッチ GGキャンバス ニュージャッキー ショルダーバッグ(状態B) | 30,000円 | 2026年10月7日 |
| K18 ルビー3.00ct/ダイヤ0.30ct リング(状態B) | 212,500円 | 2026年10月7日 |
| パールネックレス(状態B) | 77,000円 | 2026年10月7日 |
| CASIO カシオ EXILIM エクシリム EX-ZR15 コンパクトデジタルカメラ(状態C) | 2,000円 | 2026年10月7日 |
| メーカーズマーク セラーエイジ 2025 2本(状態S) | 34,000円 | 2026年10月7日 |
公式サイトの「買取実績」(2026年10月8日確認)から載せています。
集計した70店舗のうち、直近3年の口コミが30件以上ある55店舗を、件数の多い順に並べています。店舗ごとに星1〜2の割合が違うので、行く店の数字を確かめてから行くと安心です。
| 店舗名 | 件数 | 星の平均 | 星1〜2 |
|---|---|---|---|
| キングラム 松山南久米店 | 294 | 5.0 | 0.3%(1件/294件) |
| キングラム 富田林店 | 256 | 4.9 | 0.4%(1件/256件) |
| キングラム 苫小牧桜木店 | 237 | 3.6 | 14.3%(34件/237件) |
| キングラム 札幌白石店 | 229 | 3.6 | 24.9%(57件/229件) |
| キングラム 天神橋店 | 212 | 4.8 | 1.4%(3件/212件) |
| キングラム 枚方T-SITE店 | 205 | 4.8 | 0.5%(1件/205件) |
| キングラム 門真店 | 186 | 4.7 | 4.3%(8件/186件) |
| キングラム 川西多田店 | 173 | 4.8 | 1.2%(2件/173件) |
| キングラム 苫小牧柳町店 | 164 | 4.1 | 11.0%(18件/164件) |
| キングラム 守口店 | 160 | 4.8 | 0.0%(0件/160件) |
| キングラム アピア逆瀬川店 | 156 | 5.0 | 0.0%(0件/156件) |
| キングラム 荻窪店 | 141 | 4.9 | 0.7%(1件/141件) |
| キングラム 佐賀サンライズストリート店 | 137 | 4.8 | 1.5%(2件/137件) |
| キングラム 神戸岡本店 | 134 | 4.9 | 0.7%(1件/134件) |
| キングラム 通町店 | 131 | 4.9 | 0.0%(0件/131件) |
| キングラム 千歳信濃店 | 114 | 3.4 | 24.6%(28件/114件) |
| キングラム柏原店 | 114 | 5.0 | 0.0%(0件/114件) |
| キングラム 千林店 | 109 | 4.9 | 0.9%(1件/109件) |
| キングラムくずは店 | 109 | 5.0 | 0.0%(0件/109件) |
| キングラム 和泉府中店 | 104 | 5.0 | 0.0%(0件/104件) |
| キングラム 浅草橋店 | 104 | 4.8 | 1.0%(1件/104件) |
| キングラム 和泉中央店 | 101 | 4.7 | 2.0%(2件/101件) |
| キングラム 函館花園店 | 100 | 3.1 | 35.0%(35件/100件) |
| キングラム 十三店 | 96 | 4.8 | 1.0%(1件/96件) |
| キングラム 板宿店 | 96 | 4.9 | 1.0%(1件/96件) |
| キングラム 月島駅前店 | 85 | 4.9 | 0.0%(0件/85件) |
| キングラム 東三国店 | 84 | 4.9 | 1.2%(1件/84件) |
| キングラム 香里園店 | 81 | 4.9 | 1.2%(1件/81件) |
| キングラム フジグラン山口店 | 78 | 4.7 | 3.8%(3件/78件) |
| キングラム 豊中店 | 78 | 4.8 | 0.0%(0件/78件) |
| キングラム神戸三宮タワー館 | 78 | 4.8 | 1.3%(1件/78件) |
| キングラム 蒲生四丁目店 | 72 | 4.8 | 2.8%(2件/72件) |
| キングラム 岸里店 | 70 | 4.7 | 4.3%(3件/70件) |
| キングラム 釧路星が浦店 | 69 | 4.0 | 15.9%(11件/69件) |
| キングラム 九条店 | 67 | 4.8 | 1.5%(1件/67件) |
| キングラム 深井店 | 66 | 4.8 | 4.5%(3件/66件) |
| キングラム 此花店 | 63 | 4.8 | 3.2%(2件/63件) |
| キングラム 鶴橋店 | 62 | 4.7 | 3.2%(2件/62件) |
| キングラム 箕面店 | 61 | 4.7 | 3.3%(2件/61件) |
| キングラム 菱江店 | 61 | 4.7 | 3.3%(2件/61件) |
| キングラム 羽曳野店 | 60 | 4.9 | 0.0%(0件/60件) |
| キングラム 寝屋川駅前店 | 58 | 4.9 | 0.0%(0件/58件) |
| キングラム 東バイパス店 | 58 | 4.8 | 0.0%(0件/58件) |
| キングラム 住道店 | 52 | 4.8 | 1.9%(1件/52件) |
| キングラム 神戸長田店 | 52 | 4.8 | 1.9%(1件/52件) |
| キングラム 阿倍野播磨町店 | 49 | 4.9 | 2.0%(1件/49件) |
| キングラム 新小岩店 | 47 | 4.9 | 2.1%(1件/47件) |
| キングラム 相模大野店 | 44 | 4.8 | 2.3%(1件/44件) |
| キングラム ラ・モール芦屋店 | 43 | 5.0 | 0.0%(0件/43件) |
| キングラム 武蔵新城店 | 42 | 4.7 | 4.8%(2件/42件) |
| キングラム ダイレックス豊見城店 | 41 | 4.9 | 0.0%(0件/41件) |
| キングラム 六甲道店 | 40 | 5.0 | 0.0%(0件/40件) |
| キングラム 小岩駅前店 | 37 | 4.8 | 5.4%(2件/37件) |
| キングラム 喜連瓜破駅前店 | 36 | 4.9 | 0.0%(0件/36件) |
| キングラム 福井本店 | 32 | 4.7 | 3.1%(1件/32件) |
条件に合う店舗が見つかりませんでした。
査定料・キャンセル・入金の条件は、買取の方法ごとに確認できます。
| 査定料・手数料 | 査定料は無料 店頭:店頭での査定は無料です |
|---|---|
| キャンセルと返送料 | キャンセルできる。納得した品物だけを取引する |
| 事前の査定 | 電話でおおよその概算金額を聞ける。売る予定の店舗に問い合わせる 店頭:LINEで品物の写真を送ると事前査定を利用でき、来店前に査定額の目安が分かる |
| 買い取っている物の種類 | 金・プラチナ、ブランド品、時計、宝石、ジュエリー、お酒、金券・切手、骨董品、着物、ブランド服、小型家電、カメラなど 店頭:お酒は「酒取扱」と記載のある店舗で買い取る。ブランデー、ウイスキー、マオタイ酒、プレミアム焼酎など。紹興酒は不可 宅配:宅配買取はブランド品、時計、宝石、ジュエリー、金・プラチナ、骨董品、金券、切手が中心 出張:出張買取はお酒や骨董品など、重くて持ち込めない品物が対象。品物・地域により訪問できるかが異なる |
| 査定額の承認のしかた | 査定額の根拠の説明を受け、納得した品物だけを取引する |
| 買い取れない物 | 店頭:テレホンカードは未使用品が対象。著しい汚れやシール跡があるものは取り扱えない |
| 申込みから入金までの流れ | 宅配:宅配買取は、案内されている「宅配買取の流れ」のサイトから申し込む |
| 偽物・コピー品の扱い | AACDの情報をもとに、買取基準に合うかどうかを判断します 店頭:本物か分からない品も、店頭で無料査定を受けられます |
| キャンセル料 | 出張:査定額に満足できない場合、キャンセル料や訪問費はかかりません |
| 公式サイトの運営会社 | 株式会社 ベストバイ |
| 運営会社の所在地 | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-11-5 |
| 運営会社の古物商許可番号 | 大阪府公安委員会 第622021504095号 |
星1〜2の口コミの割合は4.3%で、集計した8つの買取店の中で8番目に低いです。
買取店ごとに、集計した店舗の数が違います。店舗の数は下の表にあります。
8つの買取店を比べています。
| 買取店 | 星1〜2の割合 | ほかの店より高かったという口コミ | 詳細 |
|---|---|---|---|
| キングラム | 4.3% | 約88%比べた口コミ 約350件 | |
| なんぼや | 1.4% | 約91%比べた口コミ 約2,100件 | |
| ザ・ゴールド | 1.9% | 約57%比べた口コミ 約150件 | |
| バイセル | 1.3% | 約84%比べた口コミ 約600件 | |
| おたからや | 0.9% | 約86%比べた口コミ 約540件 | |
| コメ兵 | 1.1% | 約91%比べた口コミ 約760件 | |
| エコリング | 2.1% | 約82%比べた口コミ 約410件 | |
| ブラリバ | 2.0% | 約89%比べた口コミ 約940件 |
ほかの店より高かったという口コミ:査定額をほかの店と比べた口コミのうち、この買取店のほうが高かったと書いた割合です。
| 買取店 | 査定料 | 返送料(宅配) | 入金(宅配) | 詳細 |
|---|---|---|---|---|
| キングラム | 店頭:店頭での査定は無料です | 未確認 | 未確認 | |
| なんぼや | 店頭:査定料・キャンセル料は無料 | 無料(店の負担) | 金額の承認が14時までなら最短当日(土日祝を除く) | |
| ザ・ゴールド | 店頭:査定料・キャンセル料は無料 | 未確認 | 未確認 | |
| バイセル | 店頭:持込買取の査定料・手数料無料 | 利用者の負担(着払い) | 同意と本人確認のあとに振込(日数は未確認) | |
| おたからや | 店頭:店頭査定は無料 | 宅配の案内なし | 宅配の案内なし | |
| コメ兵 | 無料 | 査定の結果を見て断った場合は無料(結果が出る前の自己都合などは負担あり) | 金額の承諾から5営業日以内 | |
| エコリング | 未確認 | 未確認 | 未確認 | |
| ブラリバ | 店頭:店頭の査定料は無料 | 成約の前に断った場合は無料 | 成約して書面を確定した翌営業日(原則) |
宅配の案内なし:公式サイトの買取方法の案内に、宅配買取がありません(確認日の時点)。
未確認:公式サイトで確かめられていません。
同じ分野のほかの買取店:買取大吉・かんてい局・いくらや・まねきや・ブランドオフ・ゴールドプラザ・福ちゃん・ギャラリーレア・ロデオドライブ・大黒屋・銀蔵・エコスタイル・リクロ
星5が8割を占めていて、本文がある口コミの約3%が担当者の名前に触れています。
星の数より、何があったかが具体的に書かれた口コミのほうが参考になります。
10人の回答が集まると、ここに結果が出ます。
金額を覚えていなくても大丈夫です。査定のときにあったことを、そのまま書いてください。
投稿は、内容を確認してから載せます。担当者の名前など、個人が分かることは書かないでください。 投稿のきまり
Googleマップに公開されているキングラム70店舗の口コミを集めました。星の割合や平均は、直近3年の口コミ5,864件のすべてから計算しています。
店舗は、公式サイトの店舗一覧の91店舗をすべて対象にしました。そのうち、Googleマップで店舗のページを特定でき、口コミの内容から買取の利用が中心と確かめられた70店舗を集計しています。店舗のページを特定できなかった11店舗と、口コミの内容から買取店と確かめられなかった10店舗は除いています。
「約」が付いた割合と件数は、AIが分類した口コミ(3,000件)から、全体を計算したものです。対象は、買取や査定について書かれた口コミです。商品の購入についての口コミは含めていません。
星1〜2の口コミは、本文があるものをすべて分類しています。星3以上の口コミは一部を選んで分類し、選んだ1件が全体の何件分にあたるかを数えて、全体の数字を計算しています。
「◯件」と書いた数字は、AIが分類した口コミの中で見つかった件数です。全体ではこれより多い可能性があります。
割合は四捨五入しているので、足しても100%にならないことがあります。
口コミの文章はそのまま載せず、AIが分類・要約した内容を載せています。