おたからやの評判・口コミ

4.8
Googleマップの口コミ 23,958件
集計した店舗
76店舗(公式の一覧 2,054店舗のうち)
口コミは信用できる?

おたからや76店舗にGoogleマップで投稿された、直近3年(2023年10月31日〜2026年10月31日)の口コミ23,958件を集計しました。(2026年11月1日更新)

この記事は、カイトリビュー編集部が、Googleマップの口コミと各社の公式サイトをもとにまとめています。 運営者について

おたからやの公式サイトを見る

結論

査定額と待ち時間の短さに満足した声が大半です。

気をつけたいのは、断りにくさと待ち時間です。

向いている人

  • 近くに店がある人(全国2,054店舗)

売る前にしておくこと

  1. 「金額を聞いてから決めます」と、査定の前に伝えておく
  2. 急ぐときは、行く前に混み具合を問い合わせる
  3. 同じ時期に2〜3社で査定を受けて比べる

結論は、集計した76店舗の口コミの分類と、公式サイトの条件をもとにしています。

口コミはGoogleマップの店舗に投稿されたもので、AIが分類した4,995件のうち、出張買取の口コミは37件です。出張買取の評判は、このページの数字からは分かりません。

おたからやの評判は?良い口コミ・悪い口コミ

良い口コミで多いのは査定額と待ち時間、悪い口コミで多いのは待ち時間と断りやすさです。

複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。

良い口コミAIの要約

持ち込んだ品物に、自分で予想していたより高い査定額がつきました。

査定額に満足した口コミ(約4,200件)のうち、およそ2割
査定額

査定が早くて、あまり待たずに金額を教えてもらえました。

待ち時間が短かったという口コミ(約980件)のうち、およそ3割
待ち時間

先にほかの店で聞いた査定額より、こちらのほうが高い金額を言われました。

他店より高かったという口コミ(約470件)のうち、およそ5割
他店との比較
残りの声を見る

何軒か買取店を回って査定してもらいましたが、ここがいちばん高く買い取ってくれました。

他店より高かったという口コミ(約470件)のうち、およそ3割
他店との比較

査定を進めてもらう中で、最初に言われた買取額に上乗せしてもらえました。

同じ内容の口コミ 63件
交渉

希望の金額を伝えたら、そこに近づくように買取額を調整してもらえました。

同じ内容の口コミ 20件
交渉

悪い口コミAIの要約

受付をしてもすぐに査定を始めてもらえず、その場でしばらく待たされました。

同じ内容の口コミ 8件
待ち時間

やめると言っても話を続けられて、なかなかその場を離れられませんでした。

同じ内容の口コミ 7件
引き止め

おたからやの悪い評判は本当?気をつけたいこと

23,958件の口コミのうち、星1〜2は0.9%です。気をつけたいのは、次の4つです。

断りにくかった

口コミの内容

やめると言っても話を続けられて、なかなかその場を離れられませんでした。

複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。
件数・割合
引き止めに不満の口コミが27件以上
避けるには
査定だけで断れて、キャンセル料は無料です(公式サイトの案内)。
この話題の声を見る

待たされた

口コミの内容

受付をしてもすぐに査定を始めてもらえず、その場でしばらく待たされました。

複数の口コミの内容を、AIが1つの文にまとめています。
件数・割合
待ち時間に触れた口コミのうち、約11%が待たされたと書いています
避けるには
急ぐときは、店に行く前に混み具合を問い合わせましょう。
この話題の声を見る

ほかの店のほうが高かった

口コミの内容

ほかの店と比べたら、この店のほうが安かった

件数・割合
ほかの店と比べた口コミのうち、約10%がほかの店のほうが高かったと書いています
避けるには
同じ時期に2〜3社で査定を受けて比べましょう。

査定額が思ったより低かった

口コミの内容

思っていたより低い査定額だった

件数・割合
査定額に触れた口コミのうち、約5%が思っていたより低かったと書いています
避けるには
買取相場を調べてから持ち込み、2〜3社で比べましょう。

おたからやの買取価格は安い?他店より高い?

査定額をほかの店と比べた口コミ(約540件)のうち
おたからやのほうが高かった約86%

AIが分類した口コミ4,995件のうち、ほかの店と査定額を比べていた288件をもとに、全体の件数と割合を計算しています。

  • おたからやが高かった約86%
  • 他店が高かった約10%
  • どちらとも書いていない約4%

査定額をほかの店と比べた口コミのうち、その買取店のほうが高かったと書いた割合

コメ兵
約91%比べた口コミ 約760件
なんぼや
約91%比べた口コミ 約2,100件
ブラリバ
約89%比べた口コミ 約940件
おたからや
約86%比べた口コミ 約540件
バイセル
約84%比べた口コミ 約600件
買取大吉
約82%比べた口コミ 約450件
エコリング
約82%比べた口コミ 約410件
ザ・ゴールド
約57%比べた口コミ 約150件

この割合は、売った・査定を受けたと書いている口コミだけで計算しています。

売った店に口コミを書く人が多いため、どの買取店でも高めに出やすい数字だと考えています。この割合の差だけで、どこが高く買い取るかは決められません。

査定額に触れた口コミ約4,600件のうち、査定額そのものへの不満は約5%です。査定を受けたあと、ほかの店で売ったという口コミは18件ありました。

口コミでは、交渉に応じてもらえたという声が多くあります。査定の途中で金額が上がったという口コミが110件、下がったという口コミが1件あります。希望の金額を伝えると、近づけてもらえたという声があります。

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近くのおたからやの口コミは?店舗別の件数と星1〜2の割合

集計した76店舗のうち、直近3年の口コミが30件以上ある67店舗を、件数の多い順に並べています。店舗ごとに星1〜2の割合が違うので、行く店の数字を確かめてから行くと安心です。

店舗名件数星の平均星1〜2
おたからや 川崎本店1,7034.81.1%(19件/1,703件)
おたからや 横浜西口店1,4544.81.4%(21件/1,454件)
おたからや マルナカ新居浜店1,1954.80.3%(4件/1,195件)
おたからや 相鉄横浜駅前店1,0744.81.2%(13件/1,074件)
おたからや 衣笠栄町店1,0394.81.0%(10件/1,039件)
おたからや 四条河原町本店1,0354.81.4%(14件/1,035件)
おたからや 柏駅東口本店9294.81.5%(14件/929件)
おたからや 四条烏丸店8774.81.4%(12件/877件)
おたからや ラザウォーク甲斐双葉店8744.90.3%(3件/874件)
おたからや もりのみやキューズモールBASE店8014.90.5%(4件/801件)
おたからや 花小金井北口駅前店7524.80.5%(4件/752件)
おたからや シーナシーナ 丸大新潟店7484.90.3%(2件/748件)
おたからや 田子重田尻店6524.90.3%(2件/652件)
おたからや フジ庚午店6154.80.8%(5件/615件)
おたからや マックスバリュ増泉店5854.90.3%(2件/585件)
おたからや 北千住東口駅前店5584.81.3%(7件/558件)
おたからや イータウン大広田店5144.90.6%(3件/514件)
おたからや 大塚町店4954.90.4%(2件/495件)
おたからや ぎゅーとらハイジー店4524.81.5%(7件/452件)
おたからや ウニクス南古谷店4384.90.7%(3件/438件)
おたからや コープAterui店3724.90.8%(3件/372件)
おたからや 二の宮藤島通り店3574.81.1%(4件/357件)
おたからや アクロス能代店3344.80.3%(1件/334件)
おたからや コーナン京葉船橋店3314.81.2%(4件/331件)
おたからや マックスバリュ野口店3254.90.6%(2件/325件)
おたからや トキハインダストリーアテオ学園台センター店2875.00.0%(0件/287件)
おたからや イオン大村店2834.71.8%(5件/283件)
おたからや ハローズ宇部モール店2774.91.4%(4件/277件)
おたからや 代官山アドレス・ディセ店2594.91.5%(4件/259件)
おたからや スーパー三心さぎ山店2444.80.0%(0件/244件)
おたからや 阿賀野市役所前店2444.90.0%(0件/244件)
おたからや マックスバリュ袋井豊沢店2144.90.5%(1件/214件)
おたからや スーパーセンターオークワ御所店2005.00.0%(0件/200件)
おたからや 片貝店1994.72.5%(5件/199件)
おたからや 六湛寺町国道2号店1954.91.0%(2件/195件)
おたからや スーパーサンエー大美野店1905.00.0%(0件/190件)
おたからや オギノ岡谷店1694.90.0%(0件/169件)
おたからや 大分賀来店1695.00.0%(0件/169件)
おたからや 北高島店1684.91.8%(3件/168件)
おたからや リファーレ横尾店1674.90.6%(1件/167件)
おたからや フィールアエル店1624.80.6%(1件/162件)
おたからや マルエツ馬込沢店1604.90.6%(1件/160件)
おたからや ライフガーデンみどりの店1484.90.7%(1件/148件)
おたからや 亀岡荒塚店1464.90.7%(1件/146件)
おたからや マルエツ愛甲石田店1314.90.0%(0件/131件)
おたからや ハローデイ岡垣店1104.81.8%(2件/110件)
おたからや 刈谷店924.92.2%(2件/92件)
おたからや ドン・キホーテ福島店864.80.0%(0件/86件)
おたからや 柱店824.91.2%(1件/82件)
おたからや 国分寺台店815.00.0%(0件/81件)
おたからや 八代海士江店754.62.7%(2件/75件)
おたからや 大通1丁目店744.91.4%(1件/74件)
おたからや 中央駅前店634.73.2%(2件/63件)
おたからや 戸田公園店604.91.7%(1件/60件)
おたからや おゆみ野中央店584.90.0%(0件/58件)
おたからや ジョイホン小山駅前店564.81.8%(1件/56件)
おたからや 阿南アピカ店564.90.0%(0件/56件)
おたからや 松岡店554.73.6%(2件/55件)
おたからや マックスバリュかみみね店544.90.0%(0件/54件)
おたからや 青葉通り店504.66.0%(3件/50件)
おたからや 原信巻店464.82.2%(1件/46件)
おたからや 天満屋ハピーズ笠岡美の浜店444.90.0%(0件/44件)
おたからや スズラン高崎店414.90.0%(0件/41件)
おたからや みやぎ生協利府店374.90.0%(0件/37件)
おたからや 大平店335.00.0%(0件/33件)
おたからや 可部店324.83.1%(1件/32件)
おたからや 成瀬小川店304.83.3%(1件/30件)
おたからや
4.8
Googleマップの口コミ 23,958件
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おたからやの査定料・キャンセル料は?入金はいつ?

買取の方法は店頭と出張で、どちらも買取が決まったその場で現金を受け取れます。査定料とキャンセル料は無料で、出張では出張料・買取手数料もかかりません。

査定料・手数料出張:出張料・査定料・買取手数料は無料
店頭:店頭査定は無料
支払いの方法と時期店頭・出張:買取成立時にその場で現金払い
本人確認に必要なもの
本人確認に必要なものを見る
店頭・出張:本人確認書類が必要。運転免許証・運転経歴証明書・パスポート・マイナンバーカード等
事前の査定メール査定・LINE査定がある
キャンセル売却は査定額に納得した場合のみ。査定だけで持ち帰ることもできます
キャンセル料キャンセル料は無料です
公式サイトの運営会社株式会社いーふらん
運営会社の所在地〒220-6115 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-3 クイーンズタワーB 15階
運営会社の古物商許可番号神奈川県公安委員会 第451380001308号
おたからや
4.8
Googleマップの口コミ 23,958件
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おたからやはほかの買取店と比べてどう?

星1〜2の口コミの割合は0.9%で、集計した8つの買取店の中でいちばん低いです。

買取店ごとに、集計した店舗の数が違います。店舗の数は下の表にあります。

8つの買取店を比べています。

口コミの数字

買取店星1〜2の割合ほかの店より高かったという口コミ詳細
おたからや星の平均 4.823,958件2,054店舗のうち76店舗を集計0.9%約86%比べた口コミ 約540件
なんぼや星の平均 4.944,367件136店舗のうち134店舗を集計1.4%約91%比べた口コミ 約2,100件
ザ・ゴールド星の平均 4.636,438件82店舗のうち78店舗を集計1.9%約57%比べた口コミ 約150件
バイセル星の平均 4.829,516件187店舗のうち68店舗を集計1.3%約84%比べた口コミ 約600件
コメ兵星の平均 4.917,896件226店舗のうち129店舗を集計1.1%約91%比べた口コミ 約760件
エコリング星の平均 4.815,054件361店舗のうち123店舗を集計2.1%約82%比べた口コミ 約410件
ブラリバ星の平均 4.812,877件30店舗2.0%約89%比べた口コミ 約940件
買取大吉星の平均 4.810,816件2,436店舗のうち106店舗を集計2.0%約82%比べた口コミ 約450件

ほかの店より高かったという口コミ:査定額をほかの店と比べた口コミのうち、この買取店のほうが高かったと書いた割合です。

買取の条件

買取店査定料返送料(宅配)入金(宅配)詳細
おたからや星の平均 4.823,958件2,054店舗のうち76店舗を集計店頭:店頭査定は無料宅配の案内なし宅配の案内なし
なんぼや星の平均 4.944,367件136店舗のうち134店舗を集計店頭:査定料・キャンセル料は無料無料(店の負担)金額の承認が14時までなら最短当日(土日祝を除く)
ザ・ゴールド星の平均 4.636,438件82店舗のうち78店舗を集計店頭:査定料・キャンセル料は無料未確認未確認
バイセル星の平均 4.829,516件187店舗のうち68店舗を集計店頭:持込買取の査定料・手数料無料利用者の負担(着払い)同意と本人確認のあとに振込(日数は未確認)
コメ兵星の平均 4.917,896件226店舗のうち129店舗を集計無料査定の結果を見て断った場合は無料(結果が出る前の自己都合などは負担あり)金額の承諾から5営業日以内
エコリング星の平均 4.815,054件361店舗のうち123店舗を集計未確認未確認未確認
ブラリバ星の平均 4.812,877件30店舗店頭:店頭の査定料は無料成約の前に断った場合は無料成約して書面を確定した翌営業日(原則)
買取大吉星の平均 4.810,816件2,436店舗のうち106店舗を集計店頭:店頭での査定は無料宅配の案内なし宅配の案内なし

宅配の案内なし:公式サイトの買取方法の案内に、宅配買取がありません(確認日の時点)。

未確認:公式サイトで確かめられていません。

同じ分野のほかの買取店:かんてい局・いくらや・まねきや・キングラム・ブランドオフ・ゴールドプラザ・福ちゃん・ギャラリーレア・ロデオドライブ・大黒屋・銀蔵・エコスタイル・リクロ

おたからやの口コミは信用できる?星5が9割の中身

星5が9割を占めていて、本文がある口コミの約37%が担当者の名前に触れています。

投稿したいきさつに触れた口コミもあります。

  • 投稿を頼まれた:16件(13店舗)
  • 投稿すると査定額が上がる・特典があると案内された:3件
  • 頼まれたのではなく自分で書いた:1件

星の数より、何があったかが具体的に書かれた口コミのほうが参考になります。

星5の口コミの割合(ほかの買取店との比較)

なんぼや
91.0%
買取大吉
89.8%
コメ兵
89.1%
おたからや
87.6%
ブラリバ
85.7%
バイセル
84.5%
エコリング
83.2%
ザ・ゴールド
73.8%
年ごとの件数を見る
年口コミの件数星1〜2
202310月31日から
607件1.0%
2024
4,753件1.2%
2025
9,170件0.9%
202610月31日まで
9,428件0.8%
このページについて(集計方法と出典)

集計方法

Googleマップに公開されているおたからや76店舗の口コミを集めました。星の割合や平均は、直近3年の口コミ23,958件のすべてから計算しています。

店舗は、公式サイトの店舗一覧(2,054店舗)から、都道府県ごとの店舗数に合わせて150店舗を無作為に選びました。そのうち、Googleマップで店舗のページを特定でき、口コミの内容から買取の利用が中心と確かめられた76店舗を集計しています。店舗のページを特定できなかった58店舗と、口コミの内容から買取店と確かめられなかった16店舗は除いています。

「約」が付いた割合と件数は、AIが分類した口コミ(4,995件)から、全体を計算したものです。対象は、買取や査定について書かれた口コミです。商品の購入についての口コミは含めていません。

星1〜2の口コミは、本文があるものをすべて分類しています。星3以上の口コミは一部を選んで分類し、選んだ1件が全体の何件分にあたるかを数えて、全体の数字を計算しています。

「◯件」と書いた数字は、AIが分類した口コミの中で見つかった件数です。全体ではこれより多い可能性があります。

割合は四捨五入しているので、足しても100%にならないことがあります。

口コミの文章はそのまま載せず、AIが分類・要約した内容を載せています。

  • 口コミはGoogleマップの店舗に投稿されたもので、AIが分類した4,995件のうち、出張買取の口コミは37件です。出張買取の評判は、このページの数字からは分かりません。

出典

おたからや:公式サイトの案内1・2・3・4(2026年10月29日確認)
なんぼや:公式サイトの案内1・2(2026年10月12日確認)
ザ・ゴールド:公式サイトの案内1・2(2026年10月16日確認)
バイセル:公式サイトの案内1・2(2026年10月7日確認)
コメ兵(KOMEHYO):公式サイトの案内1・2(2026年10月7日確認)
ブラリバ:公式サイトの案内1・2(2026年11月1日確認)
買取大吉:公式サイトの案内1・2(2026年10月12日確認)